転職面接で志望動機・志望理由を質問された際の答え方は？作り方やポイントも解説

「転職面接での志望動機って、どう答えればよいの？」

「志望理由を考えるための情報を知りたい」

このような疑問・質問がある方は多いのではないでしょうか？

志望動機の質問に答えられないと、入社意欲が低いと判断されてしまう可能性もあります。しかし、適切に準備をすれば面接官に好印象を与えられ、内定の可能性を高められるでしょう。

そこでこの記事では、企業が志望動機を重視する理由や、効果的な答え方をわかりやすく解説します。伝え方のポイントやシチュエーション別の例文もご紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。

転職面接で志望動機・志望理由を面接官が聞く理由

転職面接では、志望動機が重要な評価ポイントとなり、企業側は「長く働いてもらえるか」「企業の方向性と合っているか」を見極めるために質問します。

企業は採用にコストと時間をかけているため、すぐに辞めてしまう人材は避けたいと考えるでしょう。そのため面接官は「他の企業ではなく、なぜこの会社を選んだのか」を確認し、応募者の本気度を判断しています。

採用のミスマッチを防ぎ、求職者・企業の双方にとって良い結果を生むためにも、明確で説得力のある志望動機を伝えることが大切です。一般的には以下の理由があるため、面接官が志望動機を聞くのです。

• 入社意欲の高さを見極めるため
• 採用のメリットを判断するため
• 企業文化や方針とのマッチングを確認するため

これらの理由について、以下で詳しく解説していきます。

入社意欲の高さを見極めるため

企業は、同じスキル・経験を持つ応募者であれば、より入社への意欲が高い人を採用したいと考えます。志望動機を通じて、応募者がどれだけ熱意を持っているかを確認し、会社との相性を判断するのです。

「この会社でなければならない理由」が伝われば、長期的に働く意志があると評価されます。逆に曖昧な志望動機では「どこでもよいのでは」と受け取られ、選考を通過しにくくなります。

採用のメリットを判断するため

採用担当者は、志望動機を通じて「この応募者を採用することで、会社にどのような利益があるか」を見極めます。ただ「頑張ります」「成長したいです」といった漠然とした答えでは不十分です。

具体的に「これまでの経験を活かし、どのように貢献できるか」「どのようなスキルを持ち、どう活用するか」を伝えることで、採用する価値がある人材だと判断してもらえます。

企業文化や方針とのマッチングを確認するため

企業には、それぞれの社風やビジョンがあるため、どんなに優秀な人材でも、企業文化と合わなければミスマッチが起こり、早期離職のリスクが高まります。

面接官は、応募者の価値観や働き方のスタイルが自社に合っているかを確認するために志望動機を聞くのです。そのため事前に企業研究を行い、自分の価値観と会社の方針が一致していることを伝えるのが大切です。

転職面接での志望動機・志望理由の作り方

志望動機を適切に準備することで、面接官に熱意を伝えられ、内定の可能性を高められます。ここでは、良い印象を与えられる志望動機を作成するための方法を詳しく解説します。

①自分のビジョンや目標を明確にする

②応募企業の強みや特徴を把握する

③応募企業で働くべき理由を組み立てる

①自分のビジョンや目標を明確にする

まずは、自分が仕事を通じて達成したい目標やビジョンを明確にしましょう。「どのようになりたいか」「どのように会社や社会に貢献したいか」という観点で考えるとよいでしょう。

たとえば「業界のプロフェッショナルになりたい」「地域社会に役立つ仕事がしたい」など、具体的であればあるほど良いです。このプロセスは、自己分析を通じて自身の価値観や働き方の軸を明確にするのが目的です。

②応募企業の強みや特徴を把握する

次に、応募先企業が業界内でどのような立ち位置にあるのか、その強みや特徴を調べます。企業ホームページやプレスリリース、業界紙などから情報を収集し、業界内での立ち位置やサービスの特徴を把握しましょう。

この過程では、応募企業に特徴的な魅力を見つけることが大切です。同業他社との差別化ポイントを明確にすることで、その企業を選んだ理由を説明しやすくなります。

③応募企業で働くべき理由を組み立てる

最後に、自分の目標やビジョンと、応募企業の強みがどのように一致しているか言葉で組み立ててみましょう。「自分のビジョンを実現するには、この企業が最適である」と論理的に構成して、説得力のある志望動機を作成しましょう。

たとえば「私はこのような目標を持っており、その実現には〇〇という特徴のある御社で働く必要がある」と具体的に伝えることで、応募企業でなければならない理由を明確にできます。

志望動機・志望理由の伝え方のポイント

志望動機の伝え方次第では、面接官に良い印象を与えられない可能性があります。そこで、ここでは面接で好印象を与えられる志望動機の伝え方をご紹介していきます。

• 結論から話す
• 入社したい意思を明確に伝える
• 適切な長さで話をまとめる
• 企業研究を徹底する
• 自分の経験と企業のニーズを結びつける
• 長期的なビジョンを示す

結論から話す

面接で話を伝える際は、まず結論を述べることが大切です。結論が最初に提示されないと面接官は話の要点をつかみにくくなり、内容が伝わりにくくなります。

「御社を志望した理由は〇〇です」と最初に話のゴールを示し、その後に具体的な理由や背景を補足するようにしましょう。たとえば「〇〇の分野で成長できる環境があると感じたため、御社を志望しました」と伝え、その理由や自分の経験を具体的に説明します。

最後に入社後の展望を述べることで、話全体を論理的にまとめられるでしょう。このような構成は、相手にわかりやすく説得力のある印象を与える効果があります。

入社したい意思を明確に伝える

志望動機の内容が適切でも、入社への熱意を言葉にしなければ面接官に十分に伝わりません。「御社に入社したい」という意思を最後にはっきりと伝えることが重要です。

企業側は、内定を出した人が確実に入社することを望んでいるため、曖昧な表現では入社意思を疑われてしまう可能性があります。たとえば面接の最後に「もし内定をいただければ、全力で貢献していきたいと思っています」と述べることで、入社への強い意志を伝えられます。

面接官が厳しい質問をした場合も、意気消沈せずに「それでも御社に入社したい」という熱意をアピールすることが、最終的な評価につながるでしょう。

適切な長さで話をまとめる

志望動機は長すぎても短すぎても良くありません。適切な長さは1～2分程度で、話の内容をコンパクトにまとめることを心がけましょう。

長すぎると要点を把握しにくくなり、面接官に「話がまとまっていない」と感じさせてしまう可能性があります。逆に短すぎる場合は「下調べが足りないのではないか」「入社意思が弱いのではないか」と思われる可能性があります。

そのため具体的な例や背景を交えながらも、簡潔に話を進めることが大切です。たとえば「私の目標は〇〇で、御社の△△という強みと重なっているため、貢献できると感じました」と要点を伝え、詳細を補足する形が効果的です。

企業研究を徹底する

企業が大切にしている価値観や、事業の方針を理解し、それに共感していることを伝えると志望動機の説得力が増します。公式サイトやニュース記事をチェックし、企業のビジョンや取り組みについて深く知ることが大切です。

自分の経験と企業のニーズを結びつける

過去の経験を振り返り、応募先企業の求めるスキルや姿勢とどうマッチするかを具体的に伝えましょう。「これまでの経験を活かして、どう貢献できるか」を明確にすることで、採用される可能性が高まります。

長期的なビジョンを示す

「なぜこの企業で働きたいのか」という理由に加えて「この企業でどのように成長し、貢献していきたいか」を伝えると、入社後にどう活躍するかを相手が想像しやすくなります。企業にとって魅力的な人材として評価されるよう、キャリアプランを具体的に話すとよいでしょう。

【シチュエーション別】転職面接での志望動機・志望理由の解答例文

転職面接での志望動機は、応募する企業・職種・業界に応じて内容を変える必要があります。同じ職種や業界への転職と、未経験の職種・業界への転職では、面接官に伝えるべきポイントが異なるためです。

以下では、シチュエーションごとに適した志望動機の解答例文を紹介します。

• 経験のある同業界や同職種に転職する場合
• 同職種未経験で同業界や異業種に転職する場合
• 業界未経験で異業界・同職種に転職する場合

経験のある同業界や同職種に転職する場合

「御社を志望した理由は、これまでの経験を活かして、よりクリエイティブなマーケティング施策を実現したいと考えたからです。現職では、デジタルマーケティングの分野で広告運用を担当し、とくにSNS広告の最適化に注力してきました。

実際に、直近2年間で広告費対効果を150％向上させる実績を上げています。しかし、より多様なプラットフォームや新しいマーケティング手法に挑戦したいという想いから、御社のデータ活用を軸とした先進的なマーケティング戦略に携わりたいと考えるようになりました。

これまで培ったデジタルマーケティングの知見を活かし、御社のブランドの成長に貢献したいと考えております。」

【ポイント】

同業界・同職種の転職ではこれまでの実績を具体的に示し、即戦力としてのアピールが重要です。また応募企業でなければならない理由を説明し、現職との違いを明確に伝えるのが効果的です。

同職種未経験で同業界や異業種に転職する場合

「御社を志望した理由は、お客様の声を反映したサービス作りに挑戦したいからです。これまで法人向け保険の営業として、3年間で売上を毎年10％以上向上させました。

しかし、日々お客様と接する中で、サービスそのものの企画に携わる必要性を強く感じていました。御社の細やかな顧客対応を重視し、多様なニーズに応える仕組みを構築している点に共感し、サービス企画に挑戦したいと考えております。

これまで培った顧客対応の経験を活かし、御社のサービス作りに貢献したいです。」

【ポイント】

職種未経験の場合は、現職で得た経験が志望する職種でどのように活かせるかを具体的に示すことが大切です。また、同業界での知識を活かせることも明確に伝えましょう。

業界未経験で異業界・同職種に転職する場合

「御社を志望したのは、テクノロジー業界における人事制度の構築に取り組みたいと考えたからです。現職では教育業界で人事業務を担当し、とくに採用と研修制度の企画に注力してきました。

これまでに300名以上の新卒・中途採用を担当し、新入社員研修のカリキュラムを一新することで、定着率を20％向上させた実績があります。一方で、急成長する企業の採用戦略に携わりたいと考えるようになり、成長中のIT企業である御社に興味を持ちました。

異業界への転職にはなりますが、これまでの採用や研修の経験を活かし、御社の人事戦略の発展に貢献したいと考えております。」

【ポイント】

異業界の場合は、業界の違いを補うために職務経験を強調し、応募企業での業務にどのように活かせるかを具体的に伝えましょう。また、新しい業界への理解や熱意を示すことも重要です。

転職面接で志望動機・志望理由を答える際の注意点

転職面接では志望動機の内容だけでなく、その答え方も合否を左右します。せっかく考えた志望動機があっても、話し方や受け答え次第で面接官に悪い印象を与えてしまうことがあるでしょう。

ここでは、志望動機を答える際に気をつけるべきポイントをご紹介します。

• 志望動機に関連する質問にも対応できるようにする
• 淡々と話さず、抑揚をつけて伝える
• 長々と話しすぎず簡潔にまとめる

志望動機に関連する質問にも対応できるようにする

面接では、志望動機に関する追加の質問をされることがよくあります。たとえば「なぜ他社ではなく弊社を選んだのか」「弊社のどの部分に魅力を感じたか」など、志望動機をさらに深掘りする質問が出るかもしれません。

このような質問にスムーズに答えるには、事前に応募企業の特徴や事業内容をよく調べ、具体的な理由を用意しておくことが大切です。また面接官の質問の意図を理解するようにして、的確に答えられるように練習しておくと安心です。

淡々と話さず、抑揚をつけて伝える

事前に準備した志望動機をスムーズに話せることは大切ですが、感情を込めずに淡々と読み上げるような話し方では、面接官に熱意が伝わりません。面接では伝えたいポイントを強調し、自然な抑揚をつけることが重要です。

たとえば要点を区切って話したり、声のトーンを少し変えたりするだけでも、聞き手の印象は大きく変わります。また、必要に応じて軽いジェスチャーを取り入れると、さらに説得力が増します。

緊張して早口になりやすい人は、事前に声に出して練習し、落ち着いて話せるようにしておくとよいでしょう。

長々と話しすぎず簡潔にまとめる

先に述べたように、志望動機は1～2分程度でまとめるのが理想です。長すぎると話の要点が伝わりにくくなり、面接官が集中しにくくなってしまいます。一方で、短すぎると準備不足に見えたり、入社意欲が低いと判断されたりする可能性があります。

話が長くなりがちな場合は、文章を意識的に区切って話すことを意識しましょう。たとえば以下のように整理すると、簡潔でわかりやすい志望動機になります。

「私が御社を志望した理由は〇〇です。現在〇〇業界で営業職を担当し、顧客との信頼構築を大切にしてきました。御社は顧客満足を重視し、より深い関係を築ける環境があると感じています。入社後は、この経験を活かして御社の成長に貢献したいと考えております。」

このように要点を整理しながら区切って伝えることで、聞き手にわかりやすい印象を与えられるでしょう。

転職面接は事前準備が大切

転職面接での志望動機は、あなたの入社意欲や企業とのマッチングをアピールする重要なポイントです。企業は「長く働いてくれるか」「自社に貢献できるか」を判断するために志望動機を尋ねます。

志望動機を効果的に伝えるには、企業研究を徹底したり、自分の経験と企業のニーズを結びつけたり、長期的なビジョンを示したり、ということが大切です。また面接では「結論から話す」「入社意欲を明確に伝える」「簡潔にまとめる」といった伝え方の工夫も必要です。

しっかり準備すれば、面接官にあなたの魅力が伝わり、内定の可能性が高まるでしょう。転職成功のカギは、的確な志望動機にあります。

もちろん志望動機が適切だと必ず内定をもらえる、というわけではありません。フリーランスになるなど他の道も模索しながら、ぜひ転職面接にチャレンジしてみてください。